哎呀，生病啦

住院啦

“医生，我……”

“护士，我……”

其实住过院的人都有过当“问题宝宝”的经历

感觉总有一万个问题想要问医生护士

看个门诊

排队 10分钟

看病一分钟

“怎么那么快？”

“医生讲的怎么那么少？”

“医生，我还想问……”

是的，我们每每因为前一个患者

迟迟不出诊室而厌烦

恨不得他刚进去就出来

然后轮到自己时

又希望医生变身“知心哥哥”“知心姐姐”

解释一下自己的病情

顺便安抚一下自己的小心脏……

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其实医生护士也想做这样的“天使”

希望有很多时间跟病人讲讲疾病发生、发展的原理

还顺便拉拉家常

但是

面对繁忙的医疗工作

医生护士们估计最想喊的一句是：

“臣妾做不到啊！”undefined

健康宣教

是医生护士工作的一部分

随着现代医学模式的改变，健康教育已是卫生保健的一个重要组成部分，无论是在医院内还是面对社区的健康教育，对患者的康复、生存质量乃至全民的健康素质的提高都有着重要的现实意义。

医生护士们也在尽己所能地做着健康教育

但确实是囿于客观因素的限制

现在的健康宣教还不能完全满足患者们的需求

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也正是因为如此

佛山市第二人民医院决定引入

“智能化移动宣教系统”

经过几个月的精心准备和细致的设计

近日，这个系统已经正式开始使用啦！

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通俗地来说

住院患者只需扫描床头上粘贴的二维码

门诊患者只需扫描分诊台提供的二维码

就可以在手机上查阅到

关于自身所患疾病的科普内容

了解权威的疾病知识

除了疾病相关知识

系统里还有入院宣教、市二医院相关科室介绍、日常生活的小知识以及一系列的健康指导等等

可以进行个性化推送

内容形式也丰富多样

有图文、小视频，动画、音频等

这比以往纸质版、口头式健康宣教

又更加直观、生动和形象

不习惯讲普通话的街坊

还可以选择粤语版本

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拿出手机，

扫一下二维码

完全是

“妈妈再也不用担心我的学习！”

“想更详细了解疾病知识再也不用拖着护士问了，这样不仅减少了护士的工作量，我们自己也能慢慢地详细地了解，而且很多知识都有图文或者视频，容易理解，只需要有一台智能手机就可以，这样挺好的。”眼科一位患者用过之后就直呼“好用！”

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“‘智能化移动宣教系统’的实施，不仅满足了患者在住院期间的健康宣教需求，提升了住院患者的就医获得感，拉进了护患之间的距离，也减轻了一线医护人员的工作压力，提高了工作效率。”肾病风湿科的护士陈玉芳感叹。

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一个系统受到病人和医护人员的认可

可见是个好系统

不过，也有人担心：

“如果是老人不会用手机怎么办？”

没问题，对于一些老年病人较多的科室

老年人没有智能手机

还可以有共享二维码

可以让陪同的家属扫描二维码

然后进入系统进行在线学习

而且我们的医护人员也还是会有口头宣教的

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护士们会监测患者有效阅读率

确保对患者健康宣教的到位

系统还可以发放调查问卷

了解患者的康复情况

“智能化移动宣教系统”这次上线

背后还有一段故事

今年，在佛山市医疗队驰援武汉抗击新冠疫情期间

线粒体（北京）科技有限公司

给武汉新冠患者提供了一个

健康宣教知识学习的平台

佛山市二医院大胆探索

与线粒体配合

依托医院服务号“佛山市第二人民医院”这个平台

给所接管病区的患者提供健康宣教服务

得到了患者的高度认可

新冠肺炎来势汹汹

面对疾病的未知和不可确定性

患者的心理负担之大可想而知

宣教系统让患者可以在线学习住院的宣教、新冠肺炎的相关知识以及一系列的健康指导

使患者在住院期间可以随时获取

自己所需的疾病知识

成为了患者的一个“安心丸”

正是因为在武汉疫情期间对这个系统的使用

知道这个系统的利处

更加是为了进一步促进我院

病患健康宣教规范化、系统化建设

武汉疫情结束后

医院主动与线粒体（北京）科技有限公司取得联系

该公司也十分支持

免费为我院建立一套完整的健康宣教系统

这套系统可帮助医院、科室建立自己的移动宣教中心

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为了使该系统能顺利上线使用

医院护理部、各科室和公司的团队

都做了许多前期的准备工作

如：护理人员名单的收集

宣教资料的采集以及制作宣教资料的种类……

近日，线粒体公司负责人

还特意到我院给护理人员进行系统培训

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利用现代化信息技术

促进优质护理服务内涵纵深发展

市二人在行动！

接下来

市二人将进一步从改善患者就医感受入手

不断优化服务流程

提高服务质量

为患者就医提供全新体验！