改善护理服务
为进一步落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》、省卫生健康委《山西省进一步改善护理服务行动实施方案（2023-2025年）》，山医大二院护理部围绕“贴近患者、贴近临床、贴近社会”深挖护理内涵，创新服务举措，提升服务质量，确保护理服务更专业、更安全、更温暖。
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由于创伤疾病发病突然、卧床及康复时间长、并发症多，需要患者及家属熟练掌握完整的、系统的康复锻炼技能，为保证宣教形式实用、有效，骨科创伤病区不断探索多元化宣教方式，依靠HEALS助手、科室公众号、iPad、可移动电视等形式开展健康宣教，丰富宣教形式，患者及家属易学、易懂、易做，住院期间治疗、护理及康复实现无缝衔接。
轻松扫一扫 宣教“码”上到
为进一步丰富健康教育形式，方便患者获取健康知识，骨科创伤病区在床头张贴HEALS宣教二维码，住院患者随时在床前“扫一扫”，手机上立即呈现健康知识、检查指导和安全告知，内容生动，通俗易懂，床头HEALS助手支持图文阅读，不受时间、地域、空间限制，及时进行随访，有效提高健康宣教效率和质量。
科室同时设有微信公众平台，患者可在公众号内查看疾病的预防及治疗等相关内容，出院后仍可继续进入公众号查询，使健康教育得到延续。
Ipad床头宣教 为宣教添彩
2023年第五次经济普查
真实反映经济全貌
随着人口老龄化加剧，创伤病区老年患者越来越多，常合并视力下降、听力障碍，无法扫码阅读，为解决老年患者宣教难题，科室配备6台iPad平板，对患者开展健康宣教，患者及家属可随时、反复观看，从而提高了健康宣教依从性。
多元宣教形式 呵护骨骼健康
2023年第五次经济普查
真实反映经济全貌
“李大爷，脚抬的不够，对对对，脚抬起来，真棒！”
“张奶奶今天表现不错哦，踝泵运动做了20组，比昨天多做了3个呢，继续加油”
骨科创伤病房里每天都热闹非凡，踝泵运动、绷脚、抬腿等训练轮番上阵。这些训练的场景是病区每天都能看到的，也代表着医护患共同的目标，都渴望着患者早点好起来、站起来、走起来！
病区利用移动电视播放康复锻炼视频，每天上午10:00、下午16:00，每次30分钟，在护士带领下，进行功能锻炼，手把手指导相关动作，帮助患者掌握康复及肢体锻炼要领。床旁移动视频的宣教形式，打破了传统口头宣教、纸媒宣教的局限性，有利于患者进一步了解疾病知识，激发功能锻炼的积极性，提高宣教的质量和效率，进一步提高住院患者满意度。undefinedundefined
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想患者之所想，答患者之所疑。多元化健康宣教，使患者在病房内就能观看练习，方便实用，不仅促进患者早日康复，而且拉近了护患之间的距离，真正实现把时间还给护士，把护士还给患者。山医大二院骨科创伤病区将持续探索新的服务方式，提高专科护理品质，将护理服务向前一步，医疗质量提升一步，医患距离拉近一步，改善护理服务永无止境，努力续写和谐护患新篇章。改善护理服务，我们在行动！
稿件来源∣骨科创伤病区校稿、排版∣护理部
来源：川至护理公众号
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/iCvLiNlXefX0hxUfAng7XQ